Cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website op je apparaat plaatst om iets te onthouden, zoals je taalkeuze, je winkelmandje of een bezoekers-ID. Naast cookies bestaan vergelijkbare technieken zoals local storage en pixels, waarvoor dezelfde regels gelden.
Soorten cookies en de regels
| Type | Toestemming nodig? | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Functioneel | Nee | Winkelmandje, ingelogde sessie. |
| Analytisch (privacyvriendelijk) | Vaak niet | Geanonimiseerde bezoekersstatistiek. |
| Analytisch (uitgebreid) | Ja | Volledige profielen, gedeeld met derden. |
| Tracking / marketing | Ja | Advertentiepixels, retargeting. |
Het Nederlandse kader
Voor niet-noodzakelijke cookies geldt een toestemmingsplicht, gebaseerd op de Telecommunicatiewet (de cookiebepaling) en de AVG voor het verwerken van de verzamelde gegevens. De Autoriteit Persoonsgegevens publiceerde daar duidelijke uitleg over.
De regels in de praktijk
- Weigeren moet net zo makkelijk zijn als accepteren.
- Plaats trackingscripts pas nadat de bezoeker ja zegt.
- Geef bezoekers de kans hun keuze later aan te passen.
Let op: ook Google Analytics en social-media-pixels vallen onder de toestemmingsplicht. Beschrijf alle cookies in je cookiebeleid, met hun doel en bewaartermijn.
Hoe richt je cookies AVG-proof in?
Een banner met enkel een "Akkoord"-knop voldoet niet. Zo regel je cookies wel volgens de regels.
- Maak een cookie-overzicht. Zoek uit welke cookies en scripts je site plaatst en van welke partijen ze komen.
- Categoriseer ze. Splits functionele, analytische en tracking-/marketingcookies uit; alleen die laatste groep vraagt om toestemming.
- Zet een eerlijke banner neer. Laat weigeren even eenvoudig zijn als accepteren en zet geen enkel vinkje vooraf aan.
- Wacht met laden. Plaats niet-functionele cookies en scripts pas zodra de bezoeker akkoord is.
- Leg het uit in je verklaring. Beschrijf welke cookies je gebruikt, waarom, en hoe bezoekers hun keuze later kunnen wijzigen.
Verwerk dit correct in jouw voorwaarden
Onze generator stelt dit soort clausules automatisch op - juridisch correct in 3 minuten.
Veelgestelde vragen over cookies
Concrete antwoorden op de vragen die ondernemers hier het vaakst over stellen.