Toestemming is een van de zes grondslagen, maar wel een met strenge eisen. Een voorgevinkt vakje of stilzwijgen telt niet. Zo vraag je toestemming die echt geldig is.

Vrij, specifiek, geïnformeerd, ondubbelzinnig

Dat zijn de vier eisen. Iemand moet vrij kunnen kiezen, per doel apart, op basis van duidelijke informatie en met een actieve handeling.

Gebruik een leeg vinkje

Een voorgevinkt vakje of een tekst als “verder gebruiken betekent akkoord” is geen geldige toestemming. Laat iemand zelf het vinkje zetten.

Splits per doel

Vraag voor elk doel apart toestemming. Eén vinkje voor de nieuwsbrief, profilering en het delen met derden tegelijk voldoet niet.

Maak intrekken makkelijk

Toestemming intrekken moet net zo eenvoudig zijn als geven. Denk aan een afmeldlink in elke nieuwsbrief.

De vier eisen, met een valkuil

Eis Goed Fout
Vrij Weigeren kan zonder nadeel Dienst alleen na akkoord op marketing
Specifiek Aparte vraag per doel Eén vinkje voor alles
Geïnformeerd Korte, duidelijke uitleg Verwijzing naar vage tekst
Ondubbelzinnig Zelf een leeg vakje aanvinken Voorgevinkt of stilzwijgen

Leg het vast

Je moet kunnen aantonen dat en hoe iemand toestemde. Bewaar daarom wanneer, waarvoor en op welke manier dat gebeurde.